Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Responsable: JORDI DURÓ S.C.P
Nom comercial: Reparació Electrodomèstics Miele Lleida
CIF: J-25788092
Correu electrònic: satmielelleida@gmail.com

2. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals facilitades a través d’aquesta pàgina web seran tractades amb les finalitats següents:

  • Gestionar les consultes realitzades mitjançant el formulari de contacte
  • Atendre sol·licituds de reparació d’electrodomèstics
  • Respondre comunicacions rebudes per correu electrònic o WhatsApp
  • Oferir informació relacionada amb els serveis sol·licitats

Les dades no s’utilitzaran per a finalitats comercials no sol·licitades.

3. Tipologia de dades tractades

Les dades que es poden recollir són:

  • Nom i cognoms
  • Número de telèfon
  • Adreça de correu electrònic
  • Població
  • Informació relacionada amb l’electrodomèstic i la incidència

No es tracten dades especialment protegides.

4. Legitimació per al tractament

La base legal per al tractament de les dades és:

  • El consentiment exprés de l’usuari, atorgat mitjançant l’acceptació de la present Política de privacitat en els formularis de la web
  • L’execució de mesures precontractuals o contractuals derivades d’una sol·licitud de servei

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides o mentre existeixin responsabilitats legals derivades del tractament.

6. Comunicació de dades a tercers

Les dades personals no es cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal o sigui necessari per al correcte desenvolupament del servei.

No es realitzen transferències internacionals de dades.

7. Drets de l’usuari

L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:

  • Dret d’accés
  • Dret de rectificació
  • Dret de supressió
  • Dret d’oposició
  • Dret de limitació del tractament
  • Dret a la portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, pot enviar una sol·licitud escrita a:
satmielelleida@gmail.com

També té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

8. Mesures de seguretat

JORDI DURÓ S.C.P adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals, evitant la seva pèrdua, alteració o accés no autoritzat.

9. Enllaços a tercers

Aquesta pàgina web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. El responsable no es fa responsable de les polítiques de privacitat d’aquests llocs externs.

10. Modificacions de la política de privacitat

El responsable es reserva el dret de modificar la present Política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials. Les modificacions seran publicades en aquesta mateixa pàgina.

11. Acceptació de la política de privacitat

L’ús d’aquesta pàgina web implica l’acceptació expressa de la present Política de privacitat.